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欧亿平台代理:道歉的力量  
  • 生活中的欧亿平台代理总是在用“知错就改,善莫大焉”来告诫自己,也常用这一条来教育孩子。但我们还是会觉得犯错是件不光彩的事情,犯错后首先闯入脑海的并不是认错,而是想要开脱。
     
    欧亿平台代理都想自己是对的,有时哪怕明知自己是错的,也想着将错就错,心想万一别人没发现,自己就当是没有这回事儿了。所以当我看到《道歉的力量》这本书时,当时心里就特别的想要好好儿看看,想要知道怎样才能称得上是道歉。
     
    之前我一直觉得,只要是犯错便是不光彩的,何况道歉了又能怎么样呢?错误就可以挽回了吗?当然,自己心里这样想的时候不乏是在为自己的错误找个借口。这时那句“连自己都不相信自己,还怎么说服别人”就会忽的窜入脑海,然后死挺着。
     
    《道歉的力量》其作者艾伦·拉扎尔可以说是道歉学领域的权威人物,是享誉国际知名的道歉学专家。曾担任美国马萨诸塞大学沃斯特分校名誉校长兼医学院名誉院长,精神病学教授。在书中作者通过列举了大量的实例道出了道歉的力量,在人与人关系如此紧密的时代,道歉日益重要,可是关于如何道歉我们却知之甚少。
     
    之前我觉得道歉就是说“对不起”,如果情节严重的话要给予对方一定的补偿。看了本书之后,仔细的去回忆,才发现之前的道歉或是接受的道歉其实大多是失败的道歉。
     
    艾伦·拉扎尔在书中提到,道歉有四个环节1.认错,2.提出解释,3.表现自责、羞耻、谦卑、真诚等行为与态度,4.进行补偿。缺少哪一步都不能称之为完整的道歉。
     
    作者在书中提到“道歉要想有效,最重要的就是认错”。认错是道歉的第一步,如果认错没有做好,后面的环节也会变得勉强。
     
    认错是发自内的、真诚的想要道歉,并赢得对方的原谅。被动道歉的不真诚会让对方反感,更别提原谅。
     
    认错最重要是要搞清楚别人为什么会生气。作者在书中举了一个自身的例子:
     
    他跟儿子道歉是因为自己拿奶油扔了孩子,而孩子生气的点是:爸爸在和他玩闹的过程中让他的肉磕到了。
    弄清楚自己错在何处就很关键啦!尤其是在女朋友生气的时候,不要只说“我错了”。你可以说我知道XXX(事情的关键点)是我做的不对,我错了,我道歉。这样的道歉,“直击要害”,效果嘛,你试了就知道。
     
    认错是第一步,第一步启动之后,对自己的行为做出解释,表达因这件事自己内心感到羞愧、自责并且以后不会重蹈覆辙。之前我自己到这里就结束了,我会觉得我都道歉了,也是诚心悔过的,也该被原谅了吧。
     
    我觉得生活中我们也通常会忘记这一步,那就是补偿。
     
    我们总是会说对不起,sorry,只要听到没事儿、没关系,就会觉得这事儿过去了。当然,对于一些小误会,当然可以。但有些时候就马虎不得了。
     
    我刚买的电脑,开学不久舍友在借去用的时候不小心给我摔了。我一下子就懵了,那是我最值钱的东西了(当然除了我自己),崭新的外壳上有一道从那个角度都无法忽视的裂缝……
     
    我知道她不是故意的,但是看着我的新电脑成了那个样子,我是真心难过。没关系这话我确实说不出口啊,实在是太违心了。第二天舍友便带去维修店里看,店员看了说不是大问题,那个外壳换一个就好了。
     
    道歉不止是道出这是我的过错,我的责任,更重要的是道出自己如何去承担这个责任。
     
    现在我们是“同住地球村”,道歉就显的愈发的重要了。在与他人交往的过程中,不可避免的会发生这样或那样的摩擦,有效率的道歉,可以修复破裂的关系,是有深远意义的人际沟通行为。
     
    欧亿彩票总代提供道歉小tip:
     
    ❤虽然我们在受到伤害时想要对方跟自己道歉,倘若对方冥顽不灵,试着去宽恕,虽然特别的做起来很难,但是为了让自己解脱,宽恕对方,让自己快乐!
     
    ❤关于道歉的时机,有时候也不是越早越好。或许给对方冷静的时间,之后解释,没准道歉会圆满哦!
     
    ❤面对自己错了,还拒绝道歉的人。不要难过,人生中有很多转角,在转弯的时候由于离心力的作用,或许有些人就该和我们say goodbye了。



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