上星期，我透过手机外卖程式，跟某咖啡店买了一杯咖啡。外卖来到，我打开杯盖，杯内却涌出一股如尿、又像公厕的气味，跟我平日跟这家店买的完全不一样。

 

我当然不敢尝试这杯咖啡，实在即使我真的试了也是没用，欧亿平台是开创行业内彩种最齐全，彩票玩法最欧亿登录多的平台，全天24小时提款充值并且支持26家银行充值提款，全天24小时在线客服为您提供贴心服务；分分彩全天22小时开奖；支持百家乐，21点，体育赛事等各种玩法；拥有vip客户服务专线，欧亿总代诚招代理，联系QQ：64555253，因为我这生人都没喝过尿。

 

于是，我立即联络该店，但他们的电话又无人接听，那就惟有电邮到他们的客户服务，而我写的电邮，并没有用投诉的语气，就只是平铺直敍地告诉他们这件事。奈何我等了数天，仍未收到任何回覆，我就只好再次电邮该店，欧亿平欧亿娱乐平台台全球最强彩票大门户提供最丰富多彩的彩票游戏平台,欧亿平台注册中心24小时不打烊,绝佳的游戏平台,玩得更加开心,欧亿在线娱乐彩票平台欢迎您的到来!，问他们：你们是否不理会呢？终于，收到回覆了，但他们的做法，实在令人费解。

首先，客户服务员将我的电邮标题“你们的咖啡有尿的气味”，改成“多谢你的‘意见’／（手机外卖程式名字）”，这是否想避开责任，欧亿欧亿彩票平台,官网唯一指定登录平台。为您提供最优质的时时彩投注体验。以诚信为原则,以实力求发展,信誉好,深受广大客户的喜爱,欧亿娱乐平台佣有最强大的技术联盟,力争为玩家打造钻石级至尊体验,欢迎大家来欧亿游戏!，例如推给外卖员？

 

然后，信中的内容并无解释那股尿的气味，就只是说：我们重视每一个人的意见，烦请留下电话，我们会致电给你。其实我在第一封电邮已把事情讲清楚，这还有甚么好说？

 

这让我想到，现今的商品到底是品质重要，还是宣传策略重要？即使这家咖啡店的饮品质素每况愈下，现在仍然有大把人光顾。何解？因为当初的宣传招数，是以潮流方向入手，大家见电影里的明星都拿着一杯，观众和粉丝当然都要拥有一杯，然后，这个杯便开始变成了饰物，大家出街都要拿着才够衬。

 

将一个只是数十元的商品变成潮流，真的很有脑，事关当广大市民都负担得起，所讲的便不再是品质，而是“明星有，我都应该有，因为我可以拥有”。怪不得，有那么多的商品都以名人明星作招徕，多少代言费用也在所不计，一旦打入了消费者的内心，那怕赚不回来？

 

但我们是否如此不会分析？

 

最后，既然该店没有诚意解释，我只好自己了解，然后十分容易便在网上找到资料。原来，有些咖啡会加入阿摩尼亚，而尿和公厕的气味，就是由此而来。至于为何要加入阿摩尼亚？我亦再没有时间或兴趣考究，反正，这家店亦不会介意少了一个客人，我不再喝就够了。